전체 글14 [GA4] 전자상거래 이벤트 기준으로 순매출 쿼리 작성해보기 이커머스의 매출 데이터 수집은 매우 견고해야 한다 이커머스의 매출 데이터는 사실 데이터 엔지니어가 만든 DB가 있다면 그쪽을 참고해서 GA4와 매칭하여 연결해도 좋을 것이다. 다만 그정도로 데이터 거버넌스가 구축이 되어있지 않거나, 매출 데이터가 정확하지 않다면 데이터 분석가가 풀어내기 어려울 것이다. 환불, 취소, 부분환불 등 여러 변수에 따른 매출 조정이 가장 큰 이슈가 되기 때문이다. 실제로 주문 데이터의 경우 cs가 들어오게 되면 해당 DB의 row에 UPDATE가 진행이 되어야 하는데 이는 데이터 엔지니어가 이커머스에 필요한 제일 첫번째 이유가 될 것이다. 여기서는 우선 하루동안 일어난 refund 이벤트를 수집하여 매출에 감산하는 작업을 해보고자 한다! 쿼리 전체 내용 내가 쓴 쿼리 전문을 첨.. 2023. 7. 30. [PM] 이것이 이커머스의 연말결산이다, 고객 대상 어워즈 개최하기 (2) 시작하기 전, PM으로서 작성한 이전 글 리스트 2022.12.07 - [WORK] - [PM] GA4 이벤트 데이터에 기반한 프로모션으로 전환율 개선하기 (1) 2022.12.07 - [WORK] - [PM] GA4 이벤트 데이터에 기반한 프로모션으로 전환율 개선하기 (2) 2022.12.11 - [WORK] - [PM] 이것이 이커머스의 연말결산이다, 고객 대상 어워즈 개최하기 (1) 고객이 궁금해 할 만한 것 사실 이커머스가 바라는 고객 행동 로직은 굉장히 단순하다. 고객이 들어와서 제품을 사고 나가면 된다. 프로덕트 자체가 월등히 뛰어나거나 브랜딩이 잘 된 기업은 이 고객 흐름에 CRM 및 마케팅 활동을 하지 않아도 대체로 원활할 것이라 본다. 하지만 시장은 언제나 선발과 후발 주자가 공존하고 고.. 2023. 1. 15. [TIL] 2022년 한 해를 돌아보는 회고 머릿말 글을 정제하여 쓰는 것은 항상 어렵다. 지금도 사실 무언가를 실행하면서 느끼고 배운 모든 것들을 정리해두고 싶은데, 이것도 하다보면 상당한 힘이 요구된다. 그 이유는, 글과 그림은 콘텐츠를 보는 대상을 고려할 수 밖에 없기 때문이다. 이 글이 편하게 읽힐까? 그림에서 내가 원하는 것들이 전달되었을까? 어쩌면 회고라는 두 글자는 글쓴이가 견디는 압박을 조금이나마 덜어줄 회피 수단이지 않을까 싶다. 글이 불완전해도 내 생각을 드러내는 연습을 시켜주기 때문. 조율사이자 컨덕터로서 결과는 조율사가 쌓아 온 노력만큼만 나온다. 오늘 최고의 비법을 배웠다고 해도 내일 그대로는 안 된다. ㅡ조율의 시간, 이종열 2022년은 중간에서 대화를 시도하는 한 해였다. 회사에서는 전사와 거래처의 사람들에게 나 자신을 .. 2022. 12. 31. [PM] 이것이 이커머스의 연말결산이다, 고객 대상 어워즈 개최하기 (1) 시작하기 전, PM으로서 작성한 이전 글 리스트 짧고 강했던 PM의 경험을 서술했다 2022.12.07 - [WORK] - [PM] GA4 이벤트 데이터에 기반한 프로모션으로 전환율 개선하기 (1) 2022.12.07 - [WORK] - [PM] GA4 이벤트 데이터에 기반한 프로모션으로 전환율 개선하기 (2) 가는 말이 고와야 오는 말이 곱다 👤점원 A : 아가씨 저번에도 그거 사가더니 또 사가네~ 이번엔 이거 나왔어 한번 먹어봐 맛있어 ^^ 👤점원 B : (말없이) 새로운거 나왔는데 하나 넣어드렸어요. ^^ 👤점원 C : 안녕하세요 고객님. 신상품입니다 한번 둘러보세요. ^^ 점원들의 웃는 얼굴과 친절함은 디폴트지만 접근 방식은 판이하다. A는 과거 경험을 공략했고 B는 비용을 쓰지만 이와 동시에 고.. 2022. 12. 11. 이전 1 2 3 4 다음
